정보처리기사 필기(애플리케이션 테스트 관리) 결함 관리

※본 내용은 스스로 공부하며 중요하다고 생각하는 부분만 정리한 내용입니다. 

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공부 서적(시나공 정보처리기사 필기책)

시나공 정보처리기사 필기

〈2022 시나공 정보처리기사 필기〉는 출제기준에 포함된 125개의 학습 모듈을 완전 분해하여 정보처리기사 수준에 맞게 205개 섹션으로 엄선하여 정리하였습니다. 비전공자들이 쉽게 학습 방향을 잡을 수 있도록 NCS 학습 모듈을 가이드 삼아 자세한 설명과 충분한 예제를 더했고, 책에 수록된 내용은 어떠한 변형 문제가 나오더라도 대처할 수 있도록 최대한 자세하고 쉽게 설명했습니다.〈기억상자&기출 CBT〉 ‘기억상자’ 암기 프로그램으로 반복 학습을 통해 틀린 문제는 틀리지 않을 때까지, 맞혔던 문제는 안전하게 머릿속에 담아 시험장에 가지고 갈 수 있도록 해주고, 실제 시험장과 똑같은 기출문제 CBT로 마무리 학습 및 시험 전 현장 감각을 키울 수 있습니다(WWW.MEMBOX.CO.KR).

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출처: 시나공 정보처리기사 필기

저자: 김정준,강윤석,김용갑,김우경

출판사 : 길벗

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결함 관리

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개념 : 오류발생, 예상한 결과보다 다른 결과 발생

결함 관리 프로세스

• 결함 관리 계획 -> 결함 기록 -> 결함 검토 -> 결함 수정 -> 결함 재확인 -> 결함 상태 추적 및 모니터링 활동 -> 최종 결함 분석 및 보고서 작성

결함 상태 추적

• 발견된 결함 지속적 상태변화 추적 및 관리, 향후 결함 추정 가능
• 측정 지표 : 결함 분포(결함 수), 결함 추세(수의 추이), 결함 에이징(지속되는 시간)
• 순서 : 결함 등록 -> 결함 검토 -> 결함 할당 -> 결함 수정 -> 결함 조치 보류 -> 결함 종료 -> 결함 해제

결함 분류

• 시스템 결함 : 애플리케이션 환경 및 데이터 베이스 처리에서 결함
• 기능 결함 : 애플리케이션 기획,설계,업무 시나리오 등의 단계에서 유입된 결함
• GUI 결함 : 사용자 화면 설계에서 발생된 결함
• 문서 결함 : 기록이 원할하지 않아 발생하는 결함

결함 심각도

• High : 핵심 요구사항 미구현, 시스템 다운 등 더 이상 프로세스 진행 X
• Medium : 부정확한 기능, 데이터 베이스 오류 등 시스템 흐름에 영향 O
• Low : 에러시 메시지 미출력, 문법/철자 오류 등 시스템 흐름에는 영향 X

결함 우선순위

• 신속성 나타내는 척도, 심각도 및 수정 여부에 따라 결정
• 심각도 높다고 우선순위가 무조건 높은 것은 아니다.
• 결정적, 높음, 보통, 낮음 또는 즉시 해결, 주의요망, 대기, 개선 권고 등으로 표현

결함 관리 도구

• Mantis : 결함 및 이슈 관리 도구, 단위별 작업 내용 기록, 결함 추적 가능
• Trac : 결함 추적 및 결합 통합하는 관리 도구
• Redmine : 프로젝트 관리 및 결함 추적 가능한 도구
• Bugzilla : 결함 신고/확인/처리 등 지속적으로 관리할 수 있는 도구, 우선 순위 지정 가능