정보처리기사 실기(애플리케이션 테스트 관리) 결함 관리

※본 내용은 스스로 공부하며 중요하다고 생각하는 부분만 정리한 내용입니다. 

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공부 서적(시나공 정보처리기사 필기책)

시나공 정보처리기사 실기

출처: 시나공 정보처리기사 실기

저자: 김정준,강윤석,김용갑,김우경

출판사 : 길벗

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결함 관리

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결함 관리

• 결함 : 소프트웨어가 개발자가 설계한 것과 다르게 동작하거나 다른 결과가 발생되는 것

결함 관리 프로세스

• 결함 관리 계획 -> 결함 기록 -> 결함 검토 -> 결함 수정 -> 결함 재확인 -> 결함 상태 추적 및 모니터링 활동
• -> 최종 결함 분석 및 보고서 작성

결함 상태 추적

• 테스트에서 발견된 결함은 지속적으로 상태 변화를 추적하고 관리해야 한다.
• 결함 분포 : 모듈 또는 컴포넌트의 특정 속성에 해당하는 결함 수 측정
• 결함 추세 : 테스트 진행 시간에 따른 결함 수의 추이 분석
• 결함 에이징 : 특정 결함 상태로 지속되는 시간 측정

결함 추적 순서

• 결함 등록 -> 결함 검토 -> 결함 할당 -> 결함 수정 -> 결함 조치 보류 -> 결함 종료 -> 결함 해제

결함 분류

• 시스템 결함 : 애플리케이션 환경이나 테이터베이스 처리에서 발생된 결함
• 기능 결함 : 기획, 설계, 업무 시나리오 등의 단계에서 유입된 결함
• GUI 결함 : 사용자 화면 설계에서 발생한 결함
• 문서 결함 : 의사소통 및 기록이 원활하지 않아 발생된 결함

결함 심각도

• 애플리케이션에 발생한 결함이 전체 시스템에 미치는 치명도
• High/Medium/Low, 치명적/주요/보통/경미/단순 등으로 분류

결함 우선순위

• 결함 처리의 신속성 나타내는 정도, 심각도에 따라 설정, 수정 여부 결정
• 결정적/높음/보통/낮음 또는 즉시 해결/주의 요망/대기/개선 권고 등으로 분류

결함 관리 도구

• Mantis : 결함 및 이슈 관리 도구, 단위별 작업 내용을 기록 및 결함 추적 가능
• Trac : 결함 추적 및 결함 통합하여 관리 가능한 도구
• Redmine : 프로젝트 관리 및 결함 추적 가능 도구
• Bugzilla : 결함을 지속적 관리, 결함의 심각도와 우선순위 지정 가능